Служба психологической поддержки молодёжи анонимно и бесплатно

photo1

Чем мы можем помочь?


photo

Выслушаем твою историю и твои внутренние переживания

photo

Поможем найти ответы на твои вопросы

photo

Предоставим информацию по любой волнующей тебя теме

Главные принципы нашей работы


Анонимность

Только тебе решать, что нам рассказать. Можешь не называть свое имя.

Конфиденциальность

Мы ценим твоё доверие к нам. Все, что ты расскажешь, останется конфиденциальным.

Понимание

Мы отнесемся с пониманием к твоим чувствам. Мы поддержим тебя.

Общее количество обратившейся молодёжи

4812

С 1 июня

2566

Количество проконсультированной молодёжи

2860

С 1 июня

2026

Количество молодёжи получивших полный курс консультации

2341

С 1 июня

1917

По каким вопросам ты можешь обратиться к нам?


Нет друзей.
Не понимаешь себя и других.
Близкие не понимают и не поддерживают тебя.
Не с кем поделится своими переживаниями.
Сложно выстраивать отношения с противоположным полом.

Сложно контролировать свои эмоции.
Боишься перемен в жизни.
Чувствуешь себя покинутым, никому не нужным, одиноким.
Боишься остаться один.
Страшно выступать перед аудиторией.
Постоянно испытываешь чувство стыда и вины.
Сложно признать свои ошибки.
Трудно просить о помощи.
Не решаешься просить о чем- либо, потому что думаешь, что тебе откажут.
Часто волнуешься без причин.
Боишься потерять свою свободу.
Более двух недель ты чувствуешь себя подавленным.

Не умеешь говорить: «НЕТ».
Боишься высказывать свое мнение.
К тебе несправедливо относятся сверстники или взрослые.
Твои личные границы часто нарушают.
Не чувствуешь себя в безопасности.
Твои вещи часто берут без твоего разрешения.
Приходилось отдавать ценные вещи из-за страха.

Часто чувствуешь недомогание.
Часто болит голова.
Близкий человек сильно болен, и ты не знаешь, как ему помочь.
Не получается мыслить позитивно.
Часто тревожит состояние здоровья.
Не умеешь расслабляться, не причиняя вреда своему здоровью, материальным ценностям и окружающим.

Не знаешь какую профессию выбрать.
Выбрал профессию, но родители против.
Работаешь по профессии, но она тебе не нравится.
Сложно заставить себя сделать что-либо.
В последнее время потерял интерес ко всему.

Как Вы себя чувствуете сейчас?

Ты можешь передвигать смайлик 😄 в зависимости от своего настроения

Отлично
Хорошо
Не так хорошо, как хотелось бы
Чувствую себя подавленным
Крайне расстроен

Это здорово, что вы чувствуете себя отлично! Продолжайте в том же духе✊🏻
  • Если вы видите, что вашему другу ( однокласснику, однокурснику ) нужна психологическая поддержка, можете предложить ему обратиться к психологу вашей школы/колледжа/вуза и работы за консультацией или обратиться к нашим психологам через сайт www.BFLine.org и получить анонимную бесплатную консультацию.

Часто задаваемые вопросы:


BFline - это социальный проект, направленный на оказание бесплатной психологической помощи и поддержки молодым людям в возрасте 14-35 лет по Республике Казахстан.

На сайте можно получить психологическую помощь по всем волнующим вопросам касательно ментального здоровья.

Да, можно! На сайте есть фото и информация на каждого специалиста.

Бывают разные ситуации, при которых ты не знаешь к кому обратиться. Возможно ты боишься, возможно тебе стыдно рассказать об этом, возможно ты думаешь, что тебя никто не поймёт… Правда в том, что всегда есть специалисты, которые знают, как быть в тех или иных ситуациях. Поэтому никогда не сдавайся. Выход есть всегда. Ты можешь оставить заявку, и с тобой обязательно свяжутся.

Все зависит от вашего запроса.

После того как вы оставили запрос на сайте, специалист свяжется с вами в рабочие (понедельник-пятница) с 9.00 до 18.00 часов по времени Астана. Если запрос оставлен вечером или выходные (праздничные) дни специалист с Вами свяжется на следующий рабочий день. Если вдруг в указанный период Вам не ответили, оставьте запрос повторно и проверьте правильно ли Вы указали свой номер телефона.

Нет. Мы строго придерживаемся принципа конфиденциальности. Информация никуда не передается. Вы имеете право указать вымышленное имя.

Да, можно! Однако будет эффективнее если специалист будет работать непосредственно с тем человеком, который нуждается в помощи. При работе со вторыми лицами будет проведена консультация только один раз, специалист не берет на себя ответственность проводить сессии опосредованно.

Больше отзывов о нас ты можешь найти чуть ниже, или здесь

Ведущие специалисты


Отзывы