Чем мы можем помочь?

Выслушаем твою историю и твои внутренние переживания

Поможем найти ответы на твои вопросы

Предоставим информацию по любой волнующей тебя теме

Главные принципы нашей работы
Анонимность
Только тебе решать, что нам рассказать. Можешь не называть свое имя.
Конфиденциальность
Мы ценим твоё доверие к нам. Все, что ты расскажешь, останется конфиденциальным.
Понимание
Мы отнесемся с пониманием к твоим чувствам. Мы поддержим тебя.
2252
836
305
По каким вопросам ты можешь обратиться к нам?
Нет друзей.
Не понимаешь себя и других.
Близкие не понимают и не поддерживают тебя.
Не с кем поделится своими переживаниями.
Сложно выстраивать отношения с противоположным полом.
Сложно контролировать свои эмоции.
Боишься перемен в жизни.
Чувствуешь себя покинутым, никому не нужным, одиноким.
Боишься остаться один.
Страшно выступать перед аудиторией.
Постоянно испытываешь чувство стыда и вины.
Сложно признать свои ошибки.
Трудно просить о помощи.
Не решаешься просить о чем- либо, потому что думаешь, что тебе откажут.
Часто волнуешься без причин.
Боишься потерять свою свободу.
Более двух недель ты чувствуешь себя подавленным.
Не умеешь говорить: «НЕТ».
Боишься высказывать свое мнение.
К тебе несправедливо относятся сверстники или взрослые.
Твои личные границы часто нарушают.
Не чувствуешь себя в безопасности.
Твои вещи часто берут без твоего разрешения.
Приходилось отдавать ценные вещи из-за страха.
Часто чувствуешь недомогание.
Часто болит голова.
Близкий человек сильно болен, и ты не знаешь, как ему помочь.
Не получается мыслить позитивно.
Часто тревожит состояние здоровья.
Не умеешь расслабляться, не причиняя вреда своему здоровью, материальным ценностям и окружающим.
Не знаешь какую профессию выбрать.
Выбрал профессию, но родители против.
Работаешь по профессии, но она тебе не нравится.
Сложно заставить себя сделать что-либо.
В последнее время потерял интерес ко всему.

Часто задаваемые вопросы:
BFline - это социальный проект, направленный на оказание бесплатной психологической помощи и поддержки молодым людям в возрасте 14-35 лет по Республике Казахстан.
На сайте можно получить психологическую помощь по всем волнующим вопросам касательно ментального здоровья.
Да, можно! На сайте есть фото и информация на каждого специалиста.
Бывают разные ситуации, при которых ты не знаешь к кому обратиться. Возможно ты боишься, возможно тебе стыдно рассказать об этом, возможно ты думаешь, что тебя никто не поймёт… Правда в том, что всегда есть специалисты, которые знают, как быть в тех или иных ситуациях. Поэтому никогда не сдавайся. Выход есть всегда. Ты можешь оставить заявку, и с тобой обязательно свяжутся.
Все зависит от вашего запроса.
После того как вы оставили запрос на сайте, специалист свяжется с вами в рабочие (понедельник-пятница) с 9.00 до 18.00 часов по времени Астана. Если запрос оставлен вечером или выходные (праздничные) дни специалист с Вами свяжется на следующий рабочий день. Если вдруг в указанный период Вам не ответили, оставьте запрос повторно и проверьте правильно ли Вы указали свой номер телефона.
Нет. Мы строго придерживаемся принципа конфиденциальности. Информация никуда не передается. Вы имеете право указать вымышленное имя.
Да, можно! Однако будет эффективнее если специалист будет работать непосредственно с тем человеком, который нуждается в помощи. При работе со вторыми лицами будет проведена консультация только один раз, специалист не берет на себя ответственность проводить сессии опосредованно.
Больше отзывов о нас ты можешь найти чуть ниже, или здесь
Ведущие специалисты
Альжанова Риза Сержановна
Педагог-психолог. Закончила Кокше Академия. Стаж работы 8 лет. Консультирования: русский, казахский. Город Астана.Бекахметова Жулдыз Жаскайратовна
Педагог-психолог, семейный психолог. Закончила Кокшетауский государственный университет им. Ш. Уалиханова. Стаж работы 17 лет. Язык консультирования: русский, казахский. Акмолинская область.Нургожина Маншук Жайыковна
Педагог-психолог первой категории Базовое образование: Алматинский женский педагогический институт. Направления консультирования: семейное системное консультирование, гештальт-терапия Опыт работы: 15 лет. Язык консультирования: русский, казахский Актюбинская область.Утаров Нурлан Серикович
Педагог-психолог первой категории. Базовое образование: Актюбинский Государственный университет им.К.Жубанова. Направление консультирования: семейное системное консультирование. Опыт работы: 11 лет. Язык консультирования: казахский, русский. Актюбинская область.Сармулдинова Анель Туребековна
Педагог-психолог. Базовое образование: Актюбинский государственный университет им. К.Жубанова. Опыт работы: 8 лет. Язык консультирования: казахский, русский. Актюбинская область.Бутинчинова Гульвира Онерхановна
Педагог-психолог. Базовое образование: Актюбинский университет "Дуние". Стаж работы 8 лет. Направление консультирования: семейное системное консультирование, гештальт-терапия. Язык консультирования: русский, казахский. Актюбинская область.Отзывы
Я обратилась на сайт BFline в конце декабря, когда была пора экзаменов. Я оставила свои данные и на следующее утро со мной связался консультант. Узнала про этот сайт через брата, который принес домой брошюру со школы. В тот момент меня мучили беспокойные мысли и страхи. С каждым днем меня все больше тревожили мысли С каждым днем меня все больше тревожили мысли о будущем, экзаменах, о моей жизни в целом, страхов становилось все больше и больше. Я решила попробовать и не пожалела. Во-первых, хочу выразить свою огромную благодарность психологу, которая помогла мне справиться со всем - Гульвире. Мы периодически проводили онлайн консультации, и я замечала, что с каждым разом мне становится лучше. Мы делали все постепенно и не спеша. Я старалась выполнять все упражнения и через 2 месяца я осознала, что у меня больше нет страхов. Ко мне пришло осознание того, что я могу использовать свои страхи во благо мне самой. Сейчас продолжая работать над собой и над своим психологическим состоянием, я поняла, что обратилась в нужное мне место. На данный момент многие подростки нуждаются в психологической помощи, мой совет - лучше попробовать обратиться к специалистам, чем сидеть сложа руки. Как подросток, который страдал постоянной тревожностью, страхами о будущем и неуверенностью в себе, сейчас преодолев все это хочу сказать большое спасибо создателям этого сайта.






(17 лет)
Про ваш сайт я узнала через куратора. То есть она отправила ссылку на ваш сайт,что бы в дальнейшем если мы нуждаемся в помощи, без страха раскрыться и рассказать обо всём что нас тревожит. Так как я нуждалась в помощи психолога, я решила оставить свой номер.Сразу же мне написали и расспрашивали, задавали пару вопросов. Когда я узнала что всё останется между нами(анонимно), мне полегчало. Психолог мне помогла хоть чуть-чуть. После консультации, после слов психолога я хорошо подумала над всем что меня тревожило. Сейчас уже спустя несколько месяцев, я спокойно могу сказать что в данный момент У меня всё хорошо ☺️ Благодарю ваш сайт! Ваших психологов! И отдельное спасибо вам💐






(16 лет)
Саламатсыз ба Ия, рахмет сіздердің көмектеріңіз тиді. Жалпы BFline сайтынан опростан өтіп, сол жерде психологтан консультация алуға болатынын көріп, сіздердің көмектеріңізге жүгінген болатынмын. Кеңесші бірден хабарласып, көмегін көрсетті. Айналама көзқарасымды өзгертуге, жақсы жағынан қарауға септігін тигізді.






(16 лет)
Здравствуйте, у меня все хорошо. Когда я думала что у меня проблема в чем то, а вы мне указывали на другое. Сначала я подумала почему, а потом проработав все поняла, что вы были правы. Я научилась контролировать эмоции. Спасибо вам!






(15 лет)
Мен, 4 сынып оқитын ұлыма психолог іздеп интернет қарап отырып, осы ВFLine cайтын көріп номерімді қалдырған едім, яғни балама психологиялық көмек керек болды. Көп узамай кеңесші хабарласып психологпен сөйлестім.. Осы сайт психологтарына сүйенгенім жақсы нәтиже берді, сөйлестім және асерін көрдім, балама қатысты көп кеңес берілді. Бұл сайт кеңесшілеріне рахметім зор және психолог іздеп жүрген жағдайда айтарым еш өкінбейсіздер. Алғысым шексіз BFLine кеңесшілеріне..🌹🌹





